IL VOSTRO SUCCESSO COMMERCIALE
E' IL NOSTRO ORGOGLIO AZIENDALE
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L'AGENTE DI COMMERCIO E' L' INGRANAGGIO FONDAMENTALE DI OGNI RETE VENDITA DI QUALITA'.
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DAL 1987 GLI SPECIALISTI NELLO SVILUPPO DI RETI VENDITA
SERVIZI DI RECRUITMENT COMMERCIALE: RICERCA DI AGENTI DI COMMERCIO, DIRETTORI COMMERCIALI,
RICERCA VENDITORI E FUNZIONARI DI VENDITA, AREA MANAGER, SALES ACCOUNT, SALES MANAGEMENT & PERSONALE QUALIFICATO
AI SALES AGENT​
Il tuo team commerciale, moltiplicato.
AI Agent per chiamate outbound e inbound, attivi 24 ore su 24.
Un chatbot risponde. Un AI Agent agisce.
Parla con voce naturale, comprende la richiesta, si collega ai tuoi sistemi (CRM, gestionali, calendari) e porta a termine il compito: qualifica un lead, fissa un appuntamento, apre un ticket, aggiorna una scheda cliente. Tutto durante la conversazione, in italiano e in più lingue.
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Non è un risponditore automatico a menu e non è un call center delocalizzato. È un collaboratore digitale addestrato sui tuoi prodotti, sul tuo tono di voce e sui tuoi processi commerciali.
1. AI Agent Outbound: contatta più prospect, nel momento giusto​
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Il tuo team commerciale dovrebbe parlare con persone interessate, non passare le giornate a fare chiamate a vuoto. L’agente outbound si occupa della prima linea:
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Campagne di contatto proattivo su liste di prospect, clienti dormienti o lead generati da form, fiere ed eventi
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Qualificazione dei lead tramite domande mirate, con raccolta delle informazioni che servono ai tuoi venditori
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Fissaggio di appuntamenti direttamente nelle agende dei commerciali
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Chiamate in parallelo: migliaia di contatti in tempi che una squadra umana non può raggiungere
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Ricontatto automatico di chi non ha risposto, con gestione di segreteria e fasce orarie
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Passaggio al commerciale solo quando il prospect è davvero caldo
Il risultato: i tuoi venditori dedicano il tempo a incontri e chiusure, non alla ricerca del contatto.
2. AI Agent Inbound: nessuna chiamata persa, nessun cliente in attesa
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Ogni telefonata senza risposta è un’opportunità che passa alla concorrenza. L’agente inbound risponde subito, a qualsiasi ora, anche nei picchi di traffico:
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Risposta immediata 24/7, anche fuori orario, nei weekend e nei periodi di punta
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Customer care di primo livello: informazioni, FAQ, stato di ordini e pratiche
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Apertura e smistamento di ticket verso il reparto o la persona giusta
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Prenotazione e gestione di appuntamenti
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Accoglienza dei nuovi lead con qualificazione e inserimento a CRM in tempo reale
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Trasferimento a un operatore umano quando la situazione lo richiede, con tutto lo storico della conversazione
Il risultato: clienti più soddisfatti, team meno sommerso da richieste ripetitive, nessun contatto perso.
AI AGENT​
Non un semplice strumento di chiamata: un servizio integrato nei tuoi processi.
La differenza la fa l’integrazione. Insieme a te:
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Analizziamo il tuo processo commerciale e di assistenza per individuare dove l’AI crea più valore
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Progettiamo il flusso di conversazione, il tono di voce e le regole di passaggio all’operatore
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Colleghiamo l’agente ai tuoi sistemi: CRM, gestionale, calendari, telefonia
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Testiamo su casi reali prima del lancio
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Monitoriamo e ottimizziamo nel tempo, sulla base di chiamate e risultati
Ogni progetto è costruito sulle esigenze della tua azienda, che sia una PMI, una start-up o un grande gruppo.​​
Perché affidarti ad A&B Associati
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Conosciamo le vendite da dentro. Sappiamo come ragiona un buon venditore, e quindi come deve ragionare un buon agente virtuale.
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Ragioniamo per obiettivi. Definiamo insieme indicatori misurabili: contatti gestiti, lead qualificati, appuntamenti fissati, tempi di risposta.
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Persone e tecnologia, insieme. L’AI gestisce volumi e ripetitività; il tuo team, ed eventualmente le risorse che selezioniamo per te, si concentra su relazione e chiusura.
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Sicurezza e conformità.
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La fiducia dei tuoi clienti è un asset. Per questo i progetti sono sviluppati nel rispetto del GDPR, con attenzione alla gestione dei dati, alla trasparenza verso chi risponde e alle normative sul telemarketing, incluso il Registro Pubblico delle Opposizioni.
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Un unico interlocutore. Dalla struttura commerciale all’automazione del contatto, un partner solo per far crescere le vendite.
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Per chi è pensato
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Aziende con reti vendita e agenti sul territorio, che vogliono arrivare agli appuntamenti con lead già qualificati
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Imprese con alti volumi di contatti (energia, telecomunicazioni, assicurazioni, servizi finanziari, retail e altri settori)
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Studi professionali, strutture e servizi che perdono chiamate o non riescono a coprire tutte le fasce orarie
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Team commerciali e marketing che generano lead ma non riescono a ricontattarli in tempo
FAQ - Domande frequenti
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L’agente si accorge di parlare con una persona e viceversa? Il cliente capisce che è un’AI?
Le voci sono naturali e conversazionali, con tempi di risposta rapidi e capacità di gestire interruzioni. Siamo comunque trasparenti: l’agente può presentarsi come assistente virtuale, in linea con le tue policy.
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Cosa succede se la richiesta è troppo complessa?
L’agente passa la chiamata a un operatore umano, condividendo il contesto, così il cliente non deve ripetere nulla.
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Si integra con il mio CRM?
Sì. L’agente può leggere e aggiornare i dati dei principali CRM e gestionali. Valutiamo insieme la tua configurazione durante l’analisi iniziale.
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Posso partire con un progetto pilota?
Certamente. Consigliamo di iniziare da un caso d’uso circoscritto, ad esempio una campagna outbound o la gestione delle chiamate fuori orario, e di estendere il progetto in base ai risultati.
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In quali lingue funziona?
In tutte le lingue
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Quanto tempo serve per attivarlo?
In poche settimane, in base alla complessità del vostro progetto
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Scopri come potrebbe lavorare il tuo AI Agent.
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Raccontaci la tua esigenza: un nostro consulente analizzerà il tuo processo e ti mostrerà una demo su un caso reale della tua azienda.
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